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不交物业费就停水? 律师:物业公司不得以物业费问题擅自停水

来源:未知 作者:大芜湖网 人气: 发布时间:2018-11-16
摘要:因为对物业服务不满,以不交物业费来抗议,本以为物业公司会解决自己的问题,可谁知道,物业公司直接把家里水停了,想要开通必须先交物业费。日前,市民白先生向本报新闻热线3838110反映这件事。 我现在居住的小区是华强赛纳丽城,我认为小区物业公司很多服
    因为对物业服务不满,以不交物业费来抗议,本以为物业公司会解决自己的问题,可谁知道,物业公司直接把家里水停了,想要开通必须先交物业费。日前,市民白先生向本报新闻热线3838110反映这件事。
 
    “我现在居住的小区是华强赛纳丽城,我认为小区物业公司很多服务都不到位,家里出现的问题,也没有及时给予解决,所以我就拒绝交纳物业费。”可是让白先生没有想到的是,物业公司直接切断了他家的水源。“我们水费都是物业公司代收的,发现欠水费了,我就去物业公司交费,物业公司却说不单独收水费,必须和物业费一起交才可以,不然坚决不会开通家里的水。”白先生非常生气:“家中停水了,根本没办法生活,物业公司这就是用停水逼迫我们缴纳物业费。”在和物业交涉无果后,白先生只能被迫把物业费和水电费一起交了。“我认为物业的这种行为非常不合理,他用水费逼着业主交物业费,那么他们物业做得不到位的地方,或者不履行服务条款,业主根本就没有办法反抗。这样下去,我们只能白白交物业费,却享受不到应该有的服务。”
 
    接到白先生的投诉后,记者联系了华强赛纳丽城的物业公司,物业公司负责人刘志强称,对于这户业主实施停水,一方面是因为该业主没有缴纳物业费,另一方面,这位业主也欠了水费。根据该小区和业委会签订的《物业管理条例》,高层的二次供水费用是计入到能耗费中的,而能耗费是和物业费一起缴纳。“我们不是不打招呼就停水,也是和业主进行了多次沟通,并张贴了告示,也多次打电话给业主,但是业主却完全不予理会,最终我们只能采取这一手段。”刘志强表示,虽然也知道这种行为是错误的,但是物业公司的收入来源就是物业费,这位业主虽然有些问题没有得到解决,但是也享受到了物业的保洁、绿化等其他服务。对于用不收水费停水这件事来迫使业主缴纳物业费的问题,刘志强也称:“今后如果业主缴纳了水费以及能耗费,我们也会恢复供水,而不是必须打包物业费。”
 
    对于不交物业费就停水这件事情,该小区的一位业主认为,既然业主享受了物业的各项服务,缴纳物业费也是应该的。物业服务不到位,业主不交物业费,也是不正确的行为,但是物业公司用停水的手段迫使业主交物业费,肯定是不合法的。“业主不交物业费,物业公司可以去起诉,走司法程序,但是擅自停水或以此逼迫业主交水费的行为,明显侵犯了业主的合法权益。”这位业主表示,如果物业公司用停水这件事,就能威胁到业主,那么以后这个小区的服务再差,物业公司都不会改进,这个对小区的整体发展,也是非常不利的。
 
    不交物业费,那么物业公司是否可以擅自停水呢?安徽徽瀚律师事务所律师王刚表示,业主按月缴纳物业费,与物业公司间形成物业服务合同关系,业主用水与供水公司之间系供用水合同关系,物业公司擅自停水超过了物业服务合同范围,已影响业主的正常生活,系侵权行为,物业公司不得以物业费问题擅自停水,物业公司应承担业主因停水产生的损失责任。记者 汤荣汛

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